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目的

  • 2021年2月15日
  • 2021年6月8日

なぜユーザーヒアリングに目的が必要なのか

ユーザーヒアリングを行う前に、その目的を設定していますか? ユーザーヒアリングとは、企業が顧客に自社の製品やサービスについて意見を聞く行為であり、顧客の「ここを改良してほしいです」という回答を基に製品の改良をすることでよい製品・サービスを作り、売上に […]

  • 2019年7月19日
  • 2021年4月12日

アンケートを実施する目的を明確にする方法【必要な情報を得るコツ】

企業がマーケティングの一環でアンケートを実施するとき、目的を定める必要があります。目的が不確かなアンケートでは、消費者の本音を引き出すことができません。 もちろん、アンケートを行う「大目的」は消費者の気持ちを探ることですが、それでは目的として大きすぎ […]