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  • 2019年11月22日
  • 2020年5月20日

回答したいと思わせるアンケートの内容とは?重要なのは設問設計!【徹底解説】

サービス業など、お客様の声を聞き、改善点を探したり効果測定をする場合、消費者向けのアンケートを実施することがあります。 このアンケートを作成する際に、ノウハウを知らずに手探りで行ってしまうと、アンケートが集まらない…という結果に陥ってしまうことも多い […]