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ユーザーインタビュー

  • 2021年5月11日
  • 2021年5月10日

ユーザーインタビューで「なぜ」は禁止!正解の質問方法とは?

新規プロジェクトの立ち上げ時や新製品の開発時など、ユーザーインタビューを行う機会は少なからずあるもの。 ユーザーインタビューの際、良くありがちなのが「なぜ」と聞くこと。しかし、この「なぜ」と聞くことは絶対にしてはいけません。 本記事では、ユーザーイン […]

  • 2021年4月26日
  • 2021年4月26日

ユーザーインタビューを行うべき人数は?その理由もあわせて紹介

ユーザーインタビューの重要性や必要性は理解しているけれど、何人にユーザーインタビューを行えば良いのかが分からない、という方も少なくないのではないでしょうか? 結論から言うと、ユーザーインタビューを実施する対象人数は最低3名、多くても5名で十分です。 […]

  • 2021年4月22日
  • 2021年4月26日

ユーザーインタビューとは|実施にあたって重要な6つのポイントについて解説

新商品やサービスに対するユーザーの感触を調査するために、ユーザーインタビューを行う企業は多いでしょう。しかし、実際に効果のあるユーザーインタビューを行えているでしょうか? ユーザーインタビューにはユーザー自身も気づいていない潜在的なニーズを探る目的が […]

  • 2021年4月16日
  • 2021年5月12日

ユーザーインタビューが失敗する原因とは?成功するコツをあわせて解説

商品開発などを実施する場合に大切なのが、必要な情報を収集すること。 そして、その手段として有効なのがユーザーインタビューです。しかし、ユーザーインタビューを実施してもうまくいかないことも。 そこで本記事では、ユーザーインタービューが失敗する原因につい […]

  • 2020年11月5日
  • 2020年11月6日

ユーザーインタビューを実施する目的とは?実施する際の手順を解説!

新たな商品やサービス開発にユーザーインタビューの実施を検討しているけれど、実際どうやったらよいのか分からない、という方もいるのではないでしょうか。目的や実施手順が明確になっていない状態で実施してしまうと、不十分な結果だけが残ってしまうかもしれません。 […]