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ジャーニー

  • 2019年9月21日
  • 2020年5月20日

カスタマージャーニーとペルソナ設定の深い関係とは?実は重要な役割を果たしていた!

カスタマージャーニーマップは企業がマーケティングを成功させるために作成されることが多いものですが、なぜわざわざ作る必要があるのでしょうか。 また、カスタマージャーニーマップとペルソナには深い関係があると言われていますが、具体的にどのような関係があるの […]