TAG

カスタマーエクスペリエンス

  • 2020年7月8日
  • 2020年11月6日

CX(カスタマーエクスペリエンス)とは|注目される背景や改善方法を解説

デジタルマーケティングに携わっている人なら、「カスタマーエクスペリエンス」という言葉を聞いたことがあるでしょう。略して「CX」と表現されるカスタマーエクスペリエンスは、デジタルマーケティング業界において近年注目されている用語です。 カスタマーエクスペ […]