アンケート│kotodori | マーケティング戦略メディア

もう失敗しない！アンケートの作り方のコツを徹底伝授！

「アンケートなんか作りたくない」「以前アンケートを作ったときに失敗した」アンケートを作ることに対して、こうした思いを持っている人も多いでしょう。効果的なアンケートを作成するためには、ちょっとしたコツを押さえることが重要です。何も […]

サービス業など、お客様の声を聞き、改善点を探したり効果測定をする場合、消費者向けのアンケートを実施することがあります。このアンケートを作成する際に、ノウハウを知らずに手探りで行ってしまうと、アンケートが集まらない…という結果に陥ってしまうことも多い […]

アンケートを実施したら、集めたデータを集計して分析する必要があります。回答数が多いアンケートではデータ数が多く、集計に時間がかかって苦労することも多くあります。そこで一役かうのがエクセルです。今回は、エクセルを使ってアンケートを集計する方法を紹介 […]

「アンケート調査」は、商品やサービスに対する消費者の意見を知るために用いられるメジャーな手法です。紙媒体や電話、ネットなど、さまざまな手法でアンケート調査が行われますが、アンケート調査は、実施するだけでは商品やサービスの改善につなげることができませ […]

アンケートは、市場調査の方法としてよく用いられます。そのアンケートを作成する際には、ツールを利用するのが便利ですが、作成ツールの種類は多く、どれを選べばいいか迷うもの。そこで今回は、数多くあるツールの中からGoogleフォームについて詳しくご紹介 […]

アンケート調査は、企業が新商品や新サービスを市場に提供する場合などに、非常に有効な情報収集の手段です。しかし、いざアンケート調査をしようと考えると、何から始めればいいのか見当がつかないケースも多いのが現状です。そこで今回は、アンケート調査を実施す […]

企業が商品やサービスを新しく市場に提供するときや既存の商品やサービスをリニューアルする場合などに必要になるのが、アンケート調査です。「アンケート」と一口に言っても、実はいろいろな種類あるので必要な情報に応じて適切な方法を選択することが大切です。そこ […]

アンケートはマーケティングの指針をつくるときにも参考になりますし、マーケティングの成果を測定するときにも使えます。しかし回収率が低いアンケートは、使い物にならないだけでなく、マイナス効果をもたらすことがあります。それは、間違ったデータなのに「アンケ […]

マーケティングはAI（人工知能）の出現で大幅に進化しましたが、それでも、昔ながらのアンケートは、顧客や消費者の本音を浮き彫りにする重要な手段です。しかし、アンケートについては「昔ながらの課題」も依然として残っています。それは、回答率です。回答率 […]

企業が売上や顧客を拡大するためには、市場に対してアンケートを実施する必要があります。しかし、アンケートは適切な調査対象の数を見極めて調査しなければ意味がありません。アンケートの対象者であるサンプル数が小さいと誤差が大きくなり、大きいとコストがかかりま […]