アンケート│kotodori

マーケターは「共分散構造分析」で仮説を疑おう

「リピーターを増やすには顧客のロイヤリティを高めなければならない」多くのマーケターがこの説を信じ、顧客が自社製品を心から愛するような策を講じています。しかし、この説は正しいのでしょうか。マーケターが顧客のロイヤリティに注目するのは、マーケティング […]

商品・サービスを一定の期間実際に使用してもらうことで消費者の生の声を調べる調査、「ホームユーステスト」。どのような商品・サービスがホームユーステストに向いているのか、そして、ホームユーステストを実施する際のポイントや実施例について、詳しく紹介します […]

「これだけ高い機能を持つ製品だから、ライバル製品より高い値段で売りたい」と思うメーカーのマーケターは少なくないでしょう。開発チームと製造部門がよい製品をつくってくれたら、マーケターたちはしっかりマーケティングをして、適正価格で売っていかなければなり […]

アンケート結果はクロス集計することが多いと思いますが、項目が多すぎると数字の羅列にしかみえず、視認性に劣ります。そこでおすすめなのがコレスポンデンス分析です。クロス集計の結果をコレスポンデンス分析にかけると、データを可視化できるので、アンケートが […]

国内の月間アクティブユーザーが8,900万人以上にのぼるLINE。プライベートでもビジネスでも、LINEを利用している、という方は多いでしょう。 LINEにはさまざまな機能がありますが、その中で注目したいのがアンケート機能です。本記事では、LIN […]

アンケートの実施方法には、社内アンケートやユーザーアンケート、さらには他企業と連携したアンケートなど、あらゆる方法があります。アンケートを実施する際、他社の事例を参考にしたい、という方も少なくないでしょう。本記事では、DeNAが実際に行ったアンケ […]

アンケートを実施する際、これまでの事例を参考にしている方は少なくないでしょう。参考となる事例は数多くありますが、今回は、日本生命保険相互会社（以下ニッセイ）の例を紹介します。アンケートキャンペーンを実施する際の参考にしてください。アンケートへの […]

アンケートを作成するときに設定しておきたいものの1つに「想定回答時間」があります。想定回答時間とはアンケートの回答に要する時間のことで、設問を多くしたり、複雑な内容を尋ねたりすると長くなり、設問を少なく、簡単に回答できるように工夫すると短くなります […]

ビールやチューハイ、ソフトドリンクなどの飲み物を中心に、ビジネスを展開しているサントリー。競争が激しい飲料業界で勝ち抜くために、同社ではアンケート調査を実施しています。本記事では、サントリーが実際に行ったアンケート調査の内容についてくわしく解説しま […]

アンケート調査は、企業が顧客の意見や好みなどを知るための方法の1つであり、北海道札幌市発祥のサッポロビールでは、定期的にアンケート調査を行っています。本記事では、サッポロビールで具体的にどのようなアンケート調査が実施されているのか紹介します。調査 […]