• 2020年6月29日
  • 2020年5月20日

事業者が押さえておきたい「GDPR」「CCPA」「個人情報保護法」とは

企業では、多くの個人情報を取り扱っていると思いますが、その取扱い、大丈夫ですか? 近年、個人情報保護法の改正に伴って小規模事業者も法律の適用対象となるなど、規制が厳しくなっています。 違反した場合、高額な罰金を科せられるケースも。 今回は、個人情報保 […]

  • 2020年6月26日
  • 2020年5月20日

企業のセキュリティ対策に欠かせない「ダークウェブ」という存在

その高い匿名性が悪用されて、犯罪の温床となっていることで知られるダークウェブ。 一般ユーザーには関係ない世界に思えますが、日本で起きている数々の情報漏えい事件では、盗まれた情報がダークウェブで売買されています。 そのため、セキュリティ対策のために、ダ […]

  • 2020年6月25日
  • 2020年5月20日

シェアリングエコノミーとは?メリット・デメリットや事例を紹介

インターネットを通じて、モノや場所、スキルや時間などを共有するシェアリングエコノミー。 日本でも、空き部屋や車といったモノやスペースといった目に見えるモノのサービスだけでなく、スキルなどの目に見えないモノのサービスに普及してきています。 今回は、人々 […]

  • 2020年6月24日
  • 2020年5月20日

今注目されるビジネスモデル、「DtoC」とは?メリットや成功事例を紹介

今注目のビジネスモデルであるDtoC。 今後、日本のEC市場を拡大していくことは間違いないとされています。 今回は、なぜDtoCに多くの企業が注目しているのか、そして、どのようなメリットやデメリットがあるのか、分かりやすく解説します。 また、成功事例 […]

  • 2020年6月22日
  • 2020年6月22日

ソーシャルマーケティングとは|事例や効果、CSRとの違いなどを紹介

ソーシャルマーケテイングは、売上アップのためのマーケテイング活動ではなく、企業による社会貢献や非営利的運動の認知を広めていくための手法であり、ブランドイメージアップにつながるのがポイントです。 大規模企業だけでなく個人規模でも実施可能なので、認知度を […]

  • 2020年6月19日
  • 2020年6月22日

CRMとは?注目される理由やメリット・デメリット、導入のポイントを解説

さまざまな企業が導入を検討しているCRM。 しかし、導入するためには、CRMがどのようなものなのか理解しておく必要があります。 そこで、この記事では、CRMの基本情報やメリット・デメリット、導入時のポイントなどを分かりやすくまとめました。 ぜひ参考に […]

  • 2020年6月18日
  • 2020年6月22日

効果的なヒアリングに欠かせないヒアリングシート|作り方を詳しく解説

ビジネスにおいて、相手のニーズを聞き出すことは非常に大切なこと。 しかし、営業に慣れてない人や自信がない人は、なかなか相手から必要な情報を得られなくて苦労することもあるでしょう。 こうした場合に有効なのが「ヒアリングシート」です。 今回は、ヒアリング […]

  • 2020年6月17日
  • 2020年6月22日

ヒアリングのまとめ方|報告書の書き方や作成のポイントを詳しく解説します

ヒアリングは、行うだけでは意味がありません。 ヒアリングした内容をきちんと記録して、整理することが大切です。 しかし、会社でヒアリングを行う人の中には、実施報告書の作成に頭を悩ませている人もいるでしょう。 そこで今回は、ヒアリングの記録に関する情報を […]

  • 2020年6月16日
  • 2020年6月22日

「良い」ヒアリングに重要なのは「仮説を立てること」|コツや方法を徹底解説

上手にヒアリングができれば、人の気持ちを理解できるだけでなく、ビジネスにも活かせるとされています。 そこで今回は、ヒアリングを基礎から解説します。 賢いヒアリングを行うための方法やコツを併せてチェックしていきましょう。 押さえておきたいヒアリングの方 […]