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アンケート 集計・分析

  • 2021年11月5日
  • 2021年10月4日

「多次元尺度構成法」で自社商品が他社商品と似ているのかどうか確認

以下の4つの内容に賛同できるでしょうか、できないでしょうか。 ロッテリアは、マクドナルドに近く、モスバーガーから遠く離れている モスバーガーは、フレッシュネスバーガーに近いが、だからといってマクドナルドから遠く離れているわけではない 日産の車は、トヨ […]

  • 2021年11月3日
  • 2021年10月1日

【アンケート応用編】現実的な果実を得るために有効なブランドイメージ調査

ブランド化に成功すると、その商品やサービスや企業や場所は人々の憧れとなるもの。 そのため、ブランド化をマーケティングの重要課題にしている企業は少なくないでしょう。 そして、ブランド化に成功するために欠かせないのが、ブランドイメージの調査です。 本記事 […]

  • 2021年11月1日
  • 2021年11月8日

【アンケート応用編】製造業は顧客満足度調査をどう進めるべきか「参考になるのはISO9001」

製造業企業(以下、製造業)が顧客満足を高めようと考えたとき、国際規格ISO9001を取得することは消費者や取引先や株主から高く評価されるもの。 ISO9001は品質マネジメントシステムについて規定したものであり、顧客満足の向上は、そのなかのパフォーマ […]

  • 2021年10月22日
  • 2021年9月30日

ホームユーステストとは?実施する際のポイントや実施例を紹介

商品・サービスを一定の期間実際に使用してもらうことで消費者の生の声を調べる調査、「ホームユーステスト」。 どのような商品・サービスがホームユーステストに向いているのか、そして、ホームユーステストを実施する際のポイントや実施例について、詳しく紹介します […]

  • 2021年10月20日
  • 2021年9月28日

コンジョイント分析|「この機能ならこの値段にできる」

「これだけ高い機能を持つ製品だから、ライバル製品より高い値段で売りたい」と思うメーカーのマーケターは少なくないでしょう。 開発チームと製造部門がよい製品をつくってくれたら、マーケターたちはしっかりマーケティングをして、適正価格で売っていかなければなり […]

  • 2021年10月18日
  • 2021年11月9日

【アンケート集計術】コレスポンデンス分析をするとクロス集計がみえる

アンケート結果はクロス集計することが多いと思いますが、項目が多すぎると数字の羅列にしかみえず、視認性に劣ります。 そこでおすすめなのがコレスポンデンス分析です。 クロス集計の結果をコレスポンデンス分析にかけると、データを可視化できるので、アンケートが […]

  • 2021年10月15日
  • 2021年9月28日

LINEアンケート|機能と実施方法・実施例を解説

国内の月間アクティブユーザーが8,900万人以上にのぼるLINE。 プライベートでもビジネスでも、LINEを利用している、という方は多いでしょう。 LINEにはさまざまな機能がありますが、その中で注目したいのがアンケート機能です。 本記事では、LIN […]

  • 2021年10月8日
  • 2021年11月8日

アンケートの想定回答時間は長くすべき?短くすべき?

アンケートを作成するときに設定しておきたいものの1つに「想定回答時間」があります。 想定回答時間とはアンケートの回答に要する時間のことで、設問を多くしたり、複雑な内容を尋ねたりすると長くなり、設問を少なく、簡単に回答できるように工夫すると短くなります […]

  • 2021年9月13日
  • 2021年9月13日

街頭調査アンケート|メリット・デメリットと必要な準備について詳しく解説

全然知らない街ゆく人に「すみません、アンケートをよろしいですか」と声をかけることから始まる街頭調査は、貴重な知見や情報が得られる手段であり、アンケートの王道といってもよいでしょう。 街頭調査の回答者は、アンケートを実施する企業にとっていわば赤の他人で […]