CATEGORY

アンケート 基礎・作成

  • 2021年4月19日
  • 2021年11月8日

アンケートとヒアリングの違いは?うまく組み合わせる方法を解説

商品開発などを行うときに有効なのが、顧客に対して意見を聞くこと。 その手法にはいろいろなものがありますが、一般的なのがアンケートやヒアリングです。 しかし、アンケートとヒアリングの違いがよく分からない人もいるかもしれません。 そこで本記事では、アンケ […]

  • 2021年1月19日
  • 2021年11月9日

アンケートの質問文は順序尺度だと集計しづらい?集計しやすい質問文の例を紹介

正確なアンケート調査を行いたい場合は、統計学の知識を用いることが大切です。 しかし、統計学を学んだことがない人は、どのような知識が役立つのか分からないでしょう。 そこで今回は、アンケート調査に役立つ順序尺度について分かりやすく説明します。 他にも知っ […]

  • 2020年2月12日
  • 2021年11月8日

もう失敗しない!アンケートの作り方のコツを徹底伝授!

「アンケートなんか作りたくない」 「以前アンケートを作ったときに失敗した」 アンケートを作ることに対して、こうした思いを持っている人も多いでしょう。 効果的なアンケートを作成するためには、ちょっとしたコツを押さえることが重要です。 何も知らないままア […]

  • 2019年9月22日
  • 2021年11月8日

効果的なアンケートの作り方とは?【作成時大切なポイント大公開!】

企業が商品やサービスを新しく市場に提供するときや既存の商品やサービスをリニューアルする場合などに必要になるのが、アンケート調査です。「アンケート」と一口に言っても、実はいろいろな種類あるので必要な情報に応じて適切な方法を選択することが大切です。 そこ […]

  • 2019年9月16日
  • 2021年11月8日

アンケートの平均回収率をあげる方法とは?

マーケティングの指針をつくるときの参考や、マーケティングの成果を測定するときに有効な手段であるアンケート。 しかし回収率が低いアンケートは、使い物にならないだけでなく、マイナス効果をもたらすことがあります。 それは、間違ったデータなのに「アンケートで […]

  • 2019年9月3日
  • 2021年11月8日

アンケートにおける必要なサンプル数とは?【わかりやすく解説!】

企業が売上や顧客を拡大するためには、市場に対してアンケートを実施する必要があります。しかし、アンケートは適切な調査対象の数を見極めて調査しなければ意味がありません。アンケートの対象者であるサンプル数が小さいと誤差が大きくなり、大きいとコストがかかりま […]

  • 2019年8月28日
  • 2021年11月8日

アンケートの書き方を知るなら必読!効果的なアンケートの書き方とは?

みなさんは、アンケートを作成する際にどのように書けばいいか?どのような設問にしたらいいか?など、悩んだ経験はありませんか? アンケートは、顧客のニーズを知ることができるうえ、結果を受けて自社の商品やサービスの向上を図ることができるため、重要なものです […]

  • 2019年8月27日
  • 2021年11月8日

アンケートの回答率はデザインと作成方法で決まる!効果的なアンケートのデザインと作成方法とは?

サービスや商品等の品質の向上のために、顧客の声、つまりアンケートは大変重要なものになってきます。 アンケートは顧客のニーズを知る手段のひとつですが、乱雑なデザインのアンケートや、設問がごちゃごちゃとしているアンケートの場合、顧客は答える気持ちが薄れて […]

  • 2019年7月22日
  • 2021年11月8日

アンケートを作成する際のコツは?回答率をあげるポイントも紹介!

「アンケートは水もの」と感じている経営者はいないでしょうか。 「アンケート結果が完全に的外れだった」と感じたことがあるマーケターはいないでしょうか。 新製品に関するアンケート結果で「売れる」と確証できたのに、いざ発売してみたら「さっぱり」ということも […]