「ユーザーインタビュー」の検索結果│kotodori

ユーザーインタビューの重要性とペルソナ設定の手順・注意点を分かりやすく解説

商品やサービスについてのユーザーの意見を知ることができる手段であるユーザーインタビュー。商品・サービスの開発・改善に活用している企業も少なくないでしょう。このユーザーインタビューの実施によって得られた情報から課題・ニーズを分析し、ターゲットユーザ […]

新商品・サービスを開発したり、既製品の品質向上を目指したりする場合に有効なのが、アンケートを実施して必要な情報を集めること。しかし、アンケートのノウハウが少ないと、どれくらいの調査対象者を用意すべきか迷ってしまうこともあるでしょう。そこで本記事で […]

資金が限られているスタートアップ企業にとって、ユーザーインタビューは市場でのニーズの有無を探るために必要なもの。しかし、どのように、そして、何をゴールとしてユーザーインタビューを行えば良いのか分からない、ということも少なくないでしょう。そこで本記 […]

ユーザーインタビューは、1人の回答者にじっくり話を聞かなければならないので、不特定多数の人たちに一気に意向を尋ねることができるアンケートより非効率に感じるかもしれません。ところが、マーケティングの重要なヒントや、自社の本当のイメージや、自社の決定的 […]

ユーザーインタビューで得られる情報は、とても濃厚です。その情報の質を左右するのは回答者、つまり、ユーザーインタビューの相手。ただし、自社に強い関心を持ち、評価の目と批判の目の両方を持っている人にユーザーインタビューをしなければ、マーケティングのヒ […]

ユーザーインタビューがアンケートと決定的に異なるところは、ユーザー主導で意見を述べてもらえるということ。ユーザーインタビューもアンケートも、その目的は消費者や顧客やユーザーの本音を探ることです。いかし、アンケートの回答者は質問の範囲内での答えしか […]

ユーザーインタビューは手間がかかるため、似た効果が得られるアンケートで十分であると考えるマーケターもいるでしょう。しかし、これでしか得られない情報があるため、ユーザーインタビューはマーケティング・ツールとして欠かせません。ユーザーインタビューで得 […]

従来、企業がユーザーインタビューを実施する手段として一般的にとられていたのは、対面でした。しかし、時代の流れや状況の移り変わりによって、オンラインで調査を進める方法にシフトしつつあります。そこで本記事では、ユーザーインタビューをオンラインで行うメリ […]

会社で新しい商品やサービスを検討する場合や既存の商品を改良するときに効果的なのが、ユーザーインタビューを行って必要な情報を集めること。しかし、ユーザーインタビューのノウハウがあまりない企業の中には、「調査前のアイスブレイクで苦戦してしまう」という問 […]

新規プロジェクトの立ち上げ時や新製品の開発時など、ユーザーインタビューを行う機会は少なからずあるもの。ユーザーインタビューの際、良くありがちなのが「なぜ」と聞くこと。しかし、この「なぜ」と聞くことは絶対にしてはいけません。本記事では、ユーザーイン […]